Sveobuhvatna podrška za moderno poslovanje

Neprekidni porast incidenata kibernetičkog kriminala dodatno ističe važnost osiguranja kibernetičke sigurnosti za organizacije svih veličina i razmjera.

Kibernetička sigurnost nije samo zaštita mreža i podataka, već i zaštita samih korisnika. Utjecaj moguće financijske štete i štete po ugled organizacije uzrokovane gubitkom osjetljivih podataka ili zastojima poslužitelja može biti razoran.

Kad je riječ o kibernetičkim probojima i napadima, danas više nije pitanje „hoće li se dogoditi“, već „kada će se dogoditi“.

Odabir sigurnosnih strategija obrane stoga treba biti višeslojan i skalabilan, kako bi na odgovarajući način pratile rast tvrtke, ali i porast učestalosti kibernetičkih prijetnji.

Procjene zahtjeva na koje odgovara kibernetička sigurnost, odgovarajuće postavke sigurnosnih mehanizama i softvera, neprekinuto unapređenje informatičke infrastrukture, politike i procedure usklađene s obrazovnjem i vještinama zaposlenika postali su neizbježni u svakodnevnom poslovanju. Osiguranje kibernetičke sigurnosti tvrtke, neovisno o njezinoj veličini, više nije opcija nego nužnost.

Naše informatičke usluge uključuju osiguranje mrežne sigurnosti, endpoint-security, osiguranje podataka, upravljanje sigurnosnim rizicima, oporavak od katastrofe i sigurno planiranje kontinuiteta poslovanja potpomognuto informacijskim tehnologijama. 

Za više od 80% kibernetičkih proboja, odgovoran je ljudski faktor, a edukacija o kibernetičkim prijetnjama i rizicima, predstavlja prvu liniju obrane od napada. Edukacije i savjetovanja vrše naši certificirani stručnjaci za kibernetičku sigurnost, a prilagođene su zahtjevima tvrtki svih veličina.

Stručnjaci za kibernetičku sigurnost na dohvat ruke

Svjesni smo činjenice da svaka organizacija nema potrebu ili sredstva za školovanje i stalno zaposlenje stručnjaka osposobljenog isključivo za bavljenje procedurama i problemima kibernetičke sigurnosti.

Od našeg tima stručnjaka, dostupnih na zahtjev, zatražite najbolje profesionalne savjete prilagođene upravo vašim poslovnim potrebama.

Rješenja koja nudimo prilagođena su svakom klijentu u smislu razine upravljanja rizikom kibernetičke sigurnosti te odabira sigurnosnih sustava koji su najprikladniji, najučinkovitiji i najpouzdaniji za poslovanje klijenta u bilo kojem trenutku njegovog poslovnog vijeka.

Klijentima pružamo i najvišu razinu obrane od kibernetičkih napada svih vrsta.

Iskustvo koje smo stekli kao pružatelj usluga IT održavanja, omogućuje nam razumijevanje raznolikosti i kompleksnosti različitih korisničkih okruženja, a zahvaljujući tome i pružanje odgovarajuće i sveobuhvatne podrške.

Poznavanje načina rada i rad unutar raznovrsnih industrija, naša je dodana vrijednost koja nam olakšava izradu kvalitetnih procjena sigurnosnih izazova u svim vrstama industrije.

Započnimo s razgovorom.

Svjesni ste važnosti uvođenja ili vam je potrebno ažuriranje razine kibernetičke sigurnosti unutar vaše tvrtke?

Potrfolio naših usluga, pomoći će vam u efektivnom otkrivanju, sprečavanju i odgovoru na cyber prijetnje.

Kontaktirajte nas još danas, a naši kibernetički stručnjaci će vam se javiti u najkraćem mogućem roku kako bismo detaljnjije razgovarali o najprikladnijim strategijama kibernetičke zaštite vašeg poslovanja.

Iskoristite sve prednosti certifikacije i osigurajte vlastite podatke

U doba povećanih rizika od proboja, vašim trenutnim i budućim poslovni partnerima potrebno je više od vaše riječi kako bi znali da su podatci koje su vam povjerili sigurni.

ISO 27001 najpoznatiji je standard za IT sigurnost koji samim time predstavlja najbolji način da tvrtke na transparentan način prikažu da vode računa o uspostavi i održavanju snažnog programa kibernetičke sigurnosti, uz dodatnu prednost osiguranja svih vlastitih podataka.

Kao norma, ISO 27001 podrazumijeva skup zahtjeva i kriterija ocjenjivanja IT sigurnosnih kontrola implementiranih unutar organizacije. Usklađenost s normom ISO 27001 definira i način upravljanja rizicima IT sustava tvrtki i prakse upravljanja podatcima.

Kako bi se demonstrirala sukladnost, potreban je ažuran skup dokumentacije koja opisuje i kontrolira sve prakse, postupke i politike informacijske sigurnosti.

ISO 27001 sigurnosne savjetodavne usluge uključuju detalju analizu i pripremu programa i koraka koje tvrtka mora osigurati i primjeniti u fazi pripreme za implementaciju standarda.

Podrška smo svojim klijentima u postizanju i recertifikaciji za ISO 27001 standard iz godine u godinu.

Naš tim konzultanata pruža usluge sveobuhvatne podrške, kao što su procjene IT sigurnosnih rizika te interne edukacije ili revizije, uz potpunu podršku za ISO 27001 certifikaciju.

ISO 27001 – stategija, razvoj i certifikacija

Konzultantske usluge koje pružamo u svrhu dobivanja certifikata ISO 27001 podrška su organizacijama da u osmišljavanju strategije, izgradnje i certificiranja učinkovitog sustava upravljanja IT sigurnošću.

Uz opsežno iskustvo, naš tim IT stručnjaka certificiranih za reviziju i implementaciju ISO 27001 standarda pruža dubinsku i pravovremenu ekspertizu o informacijskoj sigurnosti koja je neophodna svim modernim tvrtkama.

Strategija implementacije temelji se na pristupu u nekoliko faza:

1. faza; Analiza nedostataka – stručnjaci za kibernetičku sigurnost provode analizu nedostataka u trenutnom sustavu klijenta u odnosu na zahtjeve ISO 27001.

Zapažanja se sastavljaju u izvješće koje definira razinu usklađenosti organizacije i koriste se kao ključni elementi za budući plan uklanjanja rizika.

2. faza; Procjena rizika – ovo je faza unutar koje se detektiraju informacijska sredstva organizacije.

Procjena rizika se provodi na postojećoj imovini uz odabir se odgovarajućih kontrola rizika.

3. faza; Tretman rizika – tijekom ove faze stručnjak za kibernetičku sigurnost formirat će strategiju za provedbu kontrole rizika odabranu tijekom prethodne faze.

Razvijena je i detaljna dokumentacija uključujući politike i postupke koji se odnose na rizik identificiran tijekom faze 2.

4. faza; Implementacija – plan implementacije, koji se temelji na prethodnoj fazi, formira se kao vodič organizaciji za implementaciju identificiranih kontrola.

5. faza – Pregled spremnosti – na ovoj se fazi testira spremnost klijenta za stvarnu ISO 27001 certifikaciju.

Formira se tim za internu reviziju, a nedostatke utvrđene tom revizijom uklanja tim za implementaciju, predvođen konzultantima za kibernetičku sigurnost.

6. faza – Certifikacijski audit – provodi tim vanjskih auditora.

Konzultanti za kibernetičku sigurnost i dalje su vam na raspolaganju jer će vam pomoći uskladiti sve potencijalne neusklađenosti i implementirati nužne promjen koje zamijete revizori, kako bi tvrtka stekla certifikat ISO 27001.

Sukladnost s normom ISO 27001 pomoć je organizacijama u procjeni i liječenju rizika informacijske sigurnosti, a što je najvažnije u prevenciji i liječenju ozbiljnih prijetnji kibernetičkoj sigurnosti.

Započnimo s razgovorom.

U potrazi ste za profesionalnom tvrtkom koja će vam biti podrška u procesu ISO 27001 certifikacije?

Kontaktirajte nas i naši IT stručnjaci će vam se javiti u najkraćem mogućem roku kako bismo detaljnjije razgovarali o najprikladnijim strategijama kibernetičke zaštite vašeg poslovanja.

Važnost projektiranja i kvalitetnog održavanja IT infrastrukture

Učinkovitost IT infrastrukture ovisi o mnogo sastavnica, poput opreme i softvera uključenih u infrastrukturu.

Optimalno planiranu, projektiranu i izvedenu infrastrukturu treba percipirati kao ulaganje, a ne trošak, obzirom da joj je ishodište poboljšana učinkovitost i unapređena konkurentnost tvrtke na modernom tržištu.

Dizajn IT infrastrukture proces je planiranja i organizacije hardvera, softvera i mrežnih sustava koji podržavaju IT potrebe organizacije.

Proces uključuje definiciju vrsta hardvera, softvera i mrežnih komponenti koje su potrebne kao podrška poslovnim procesima i ciljevima organizacije, kao i način na koji će se te komponente integrirati i na koji će se način njima upravljati.

Cilj projektiranja IT infrastrukture je stvoriti stabilan i skalabilan sustav koji zadovoljava sadašnje i buduće potrebe organizacije.

To uključuje odabir odgovarajućih hardverskih i softverskih komponenti, projektiranje mreže i sustava za pohranu podataka te razvoj plana za upravljanje i održavanje infrastrukture u godinama koje slijede.

Projektiranje IT infrastrukture važan je dio procesa IT planiranja jer pomaže organizacijama osigurati odgovarajuće sustave za podršku poslovnim operacijama i ciljevima. Kvalitetno isplanirane infrastrukture su isplative, učinkovite i sigurne.

Bez usklađenih elemenata IT sustava, proces ili posao koji je na bilo koji način ovisi o informacijskoj tehnologiji, mogao bi iskusiti ozbiljne probleme s funkcionalnošću.

Specijalist za dizajn IT infrastrukture kvalificirani je IT stručnjak, odgovoran za projektiranje i planiranje hardvera, softvera i mrežnih komponenti koje podržavaju informatičke potrebe organizacije.

U procesu planiranja i dizajna, IT stručnjak blisko surađuje s informatičkim stručnjacima unutar same organizacije, ali i s menadžmentom kako bi ustanovio sadašnje i buduće informatičke potrebe organizacije i iskoristio prikupljene informacije za razvoj sveobuhvatnog dizajna IT infrastrukture koji odgovara na sve zahtjeve.

Neki od specifičnih zadataka koje specijalist za dizajn IT infrastrukture može obuhvatiti uključuju:

1. Analiza trenutne IT infrastrukture: Ovo podrazumijeva pregled postojećeg hardvera, softvera i mrežnih komponenti kako bi se utvrdilo u kojoj je mjeri zatečeno stanje odgovarajuća podrška poslovnim procesima i ciljevima organizacije.

2. Identifikacija zahtjeva: IT stručnjak surađuje s internim IT odjelom (ako ga tvrtka ima), ali i menadžmentom kako bi identificirao vrste hardvera, softvera i mrežnih komponenti koje odgovaraju na trenutne, ali i buduće potrebe organizacije.

3. Planiranje implementacije i integracije; novi hardver, softver i mrežne komponente: U Duplico IT-planiranje uključuje odabir specifičnih proizvoda i dobavljača, kao i definiciju načina na koji će se komponente integrirati u postojeću IT infrastrukturu.

4. Izrada plana za upravljanje i održavanje IT infrastrukture: Specijalist izrađuje plan za praćenje i upravljanje IT infrastrukturom, uključujući prepoznavanje potencijalnih problema i implementaciju rješenja za njihovo sprječavanje ili rješavanje.

5. Tehničko vodstvo i podrška zaposlenicima IT odjela: IT stručnjak je dostupan radi konzultacija i smjernica, kao i podrške IT stručnjacima unutar organizacije u procesu održavanja IT infrastrukture. U slučajevima kad organizacije nemaju vlastite IT odjele, uslugu informatičkog održavanja mogu preuzeti naši IT specijalisti.

Održavanje informatičke infrastrukture

Održavanje informatičke infrastrukture proces je održavanja infrastrukture organizacije u dobrom radnom stanju.

To uključuje prepoznavanje i popravak problema, instalacije ažuriranja i zakrpa te zamjenu neispravnih komponenti.

Održavanje informatičke infrastrukture važna je komponenta osiguranja stabilnosti, pouzdanosti i sposobnosti informatičke strukture da podrži sve poslovne operacije i ciljeve organizacije.

Održavanje infrastrukture može se provoditi na proaktivnoj osnovi, kroz detekciju i identifikaciju problema prije nego što prouzrokuje poremećaje u organizaciji, ili na reaktivnoj osnovi – u ovom se slučaju problemi rješavaju nakon što se pojave.

S obzirom na to da je IT održavanje obično dio šire IT strategije koja uključuje aktivnosti poput nadzora nad problemima IT infrastrukture, kreiranja redovitih sigurnosnih kopija i provedbi sigurnosnih mjera protiv kibernetičkih prijetnji – preporučuje se i angažiranje profesionalnog pružatelja IT usluga.

24/7 IT podrška koju pružaju certificirani infromatički stručnjaci

Naši IT stručnjaci posjeduju niz primjenjivih certifikata te su specijalizirani za informacijsku tehnologiju, upravljanje poslužiteljima i cjelokupna poslovna IT rješenja. Kvalitetan smo pružatelj IT usluga za cijeli niz tvrtki i organizacija, a naši klijenti su lišeni aktivne brige o svojim informatičkim resursima.

Naši klijenti na raspolaganju imaju i širok izbor rješenja koja se koriste različitim platformama, uključujući i mogućnosti razvoja vlastitih personaliziranih aplikativnih rješenja.

Započnimo s razgovorom.

Potrebno vam je unapređenje informatičke infrastrukture vaše tvrtke ili usluga IT održavanja?

Naši IT specijalisti kvalificirani su za implementaciju i nadzor nad rješenjima svih stupnjeva složenosti.

Kontaktirajte nas i naši stručnjaci će vam se javiti u najkraćem mogućem roku kako bismo razgovarali o sljedećim koracima primjene tehnologije kao temelja rasta vaše organizacije.

Fleksibilno, snažno i konfigurabilno

U današnje doba hiperpovezanosti i obrade podataka, podatkovni centri prolaze kroz veliku transformacije.

Kako bi zadovoljile pojačanu potražnju, povećanu konkurenciju i zahtjeve za brzom izgradnjom i skaliranjem, tvrtke se okreću rješenjima montažnih, modularnih podatkovnih centara.

Unaprijed projektiran, ali neovisno tome fleksibilan dizajn modularnih podatkovnih centara, orijentiran je na kupca, a tvornički sastavljena i testirana rješenja za podatkovne centre pružaju mnoge prednosti u odnosu na tradicionalne fizičke podatkovne centre.

Prefabrikacija smanjuje složenost projekta i vrijeme izgradnje te minimizira troškove izgradnje, bez žrtvovanja visoke razine pouzdanosti i performansi koje kupci zahtijevaju.

Kao dodatnu prednost, modularni podatkovni centri pružaju skalabilno rješenje s višestrukim mogućnostima unapređenja i rasta koji slijedi rastuće zahtjeve tvrtki.

Modularni su centri jednostavni za transport i instalaciju na različitim lokacijama, što ih čini praktičnim rješenjem za tvrtke s više lokacija ili tvrtke koje se žele proširiti na nove regije.

Još jedna prednost modularnih podatkovnih centara je njihova sposobnost da podrže brzu implementaciju IT infrastrukture.

Kako bi se izgradio tradicionalan (fizički) podatkovni centar, vrijeme faze izgradnje do faze operativnosti može potrajati i po nekoliko mjeseci.

Odabirom modularnih podatkovnih centara, tvrtke mogu pokrenuti vlastitu IT infrastrukturu u roku od samo nekoliko tjedana i tako brzo i učinkovito ispuniti zahtjeve poslovanja.

Modularni podatkovni centri dizajnirani su korištenjem inovativnih tehnologija, poput redundantnog napajanja i sustava hlađenja, te im je dodatna prednost energetska učinkovitost te smanjena potrošnja i trošak energije.

Zašto Duplico?

Moderni podatkovni centar zahtijeva vještu profesionalnu instalaciju, fleksibilnost i robusnu kontrolu kvalitete i procesa puštanja u pogon.

U pozadini svih ovih procesa, ključan je i proces inženjeringa – usluga koju pružamo postojećim i budućim klijentima.

U posljednjim godinama, naši inženjeri i kvalificirani tehničari su izgradili velik broj podatkovnih centara i cijeli niz različitih modularnih montažnih rješenja za naše partnere i kupce.

Modularni podatkovni centri predstavljaju fleksibilno, skalabilno i troškovno učinkovito rješenje za tvrtke u doba hiperpovezanosti i napredne obrade podataka.

Uz podršku naših iskusnih inženjera i tehničara, tvrtkama pružamo sigurnost da će finalni rezultat biti pouzdana i učinkovita IT infrastruktura, prilagođena njihovim specifičnim potrebama.

Započnimo s razgovorom.

Neovisno o tome tražite li montažno modularno rješenje za podatkovni centar po principu "ključ u ruke", imate pitanja o dizajnu ili ste u potrazi za kvalificiranim tehničarima, pošaljite nam poruku.

Javit ćemo vam u najkraćem roku kako bismo detaljnije razgovarali o svim vašim zahtjevima.

Za projektiranje, izgradnju i održavanje električnih instalacija, telemetrije i sustava automatizacije; Isporuka opreme, izrada i puštanje u rad sustava automatskog upravljanja i instrumentacije, servisiranje i održavanje sustava i opreme; Prodaja, servis i održavanje informatičke opreme i sustava za ispis prema ISO/IEC 27001:2013.

Kako bismo ispunili ove obveze i osigurali odgovarajuću razinu kontrole potrebne za dokazivanje usklađenosti s usvojenim procesima, naša je politika održavati funkcionalan i učinkovit sustav upravljanja sigurnošću informacija koji je uspostavljen, održavan i poboljšan u skladu sa zahtjevima ISO 27001 standarda. Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću, uključujući usvojenu i odobrenu politiku te izjavu o primjenjivosti i prateće dokumente, objavljen je na serveru tvrtke i dostupan je svim zaposlenicima.

ISO/IEC 27001 je međunarodna norma za informacijsku sigurnost koja definira smjernice za upravljanje sustavom za sigurnost informacija (ISMS). Smjernice utječu na ljude, procese i tehnologiju unutar organizacije. ISO/IEC 27001 međunarodni standard za informacijsku sigurnost, osigurava da organizacije smanjuju rizik i potencijalne prijetnje vezane uz tehnologiju poduzeća te adresira problem nedovoljno obrazovanih zaposlenika u pogledu informacijske sigurnosti.

ISMS je sustav za upravljanje informacijskom sigurnošću organizacije. ISMS je skup politika i postupaka koji sustavno kontroliraju privatne i osjetljive podatke organizacije. Nadalje, omogućuje upravljanje, nadzor i implementaciju politika informacijske sigurnosti kako bi se spriječila mogućnost krađe podataka i zlonamjernih napada.

Informacijska sigurnost temelj je današnjeg poslovanja. Važno izgraditi učinkovit sustav informacijske sigurnosti, implementacijom međunarodnih standarda. ISO/IEC 27001 su razvili najbolji stručnjaci u području informacijske sigurnosti. Svrha ove norme je pružiti učinkovitu metodologiju koju organizacije mogu implementirati. Kada je organizaciji dodijeljen certifikat, dokazuje da je neovisno certifikacijsko tijelo potvrdilo uspješno implementirane metode informacijske sigurnosti.

ISO/IEC 27001 propisuje kako organizirati sustave informacijske sigurnosti u bilo kojoj organizaciji, bez obzira na veličinu i vrstu organizacije, neprofitnoj ili profitnoj organizaciji ili ako je riječ o privatnoj ili državnoj organizaciji. Glavni cilj ove norme je pružiti smjernice za upravljanje sigurnošću informacija u smislu zaštite važnih podataka od zlouporabe, oštećenja ili gubitka. Ova norma utvrđuje propise koji se odnose na implementaciju i stalno unaprjeđivanje sustava upravljanja informacijskom sigurnošću organizacije.

Za sustav upravljanja energijom prema ISO 50001:2018

Norma ISO 50001:2018, Sustavi upravljanja energijom – Zahtjevi s uputama za uporabu, daje zahtjeve za uspostavljanje sustava upravljanja energijom (energy management systems, EnMS) u industrijskim pogonima, komercijalnim, upravnim i državnim zgradama te cijelim organizacijama. Procjenjuje se da će ta norma, koja je usmjerena na širu primjenu u svim nacionalnim gospodarskim sektorima, utjecati na oko 60 % svjetske uporabe energije.

Energija je od ključne važnosti za poslovanje organizacija te organizacijama može biti velik trošak, bez obzira na njihove djelatnosti. Osim gospodarskih troškova potrošnje energije za organizaciju, potrošnja energija može izazvati i štete za okoliš i društvenu zajednicu zbog trošenja prirodnih izvora i negativnog utjecaja na klimatske promjene.

Kao sve norme o sustavima upravljanja ISO-a, norma ISO 50001 zamišljena je za primjenu u svakoj organizaciji, bez obzira na njezinu veličinu ili djelatnosti, neovisno o tome je li u javnom ili privatnom sektoru, te bez obzira na njezinu zemljopisnu lokaciju.

ISO 50001 temelji se na modelu sustava upravljanja ISO-a koji se primjenjuje u normama o sustavima upravljanja. U njoj je posebno prihvaćen proces planiraj-uradi-provjeri-djeluj (Plan-Do-Check-Act, PDCA) za neprekidno poboljšavanje sustavom upravljanja energijom. Time se omogućuje integracija organizacijama upravljanja energijom s drugim organizacijinim sustavima upravljanja kvalitetom, okolišem itd.

Taj se pristup opisuje modelom upravljanja na sljedeći način:

planiraj: provodi energetsku ocjenu i utvrdi osnovicu, pokazatelje energetskih značajka (EnPI-ova), dugoročne i kratkoročne ciljeve te planove djelovanja nužne za dobivanje rezultata kojima će se  poboljšati energetske značajke u skladu s organizacijinom energetskom politikom

uradi: provodi planove djelovanja na upravljanju energijom

provjeri: promatraj i mjeri ključne značajke operacija koji određuju energetske značajke u odnosu na energetsku politiku i dugoročne ciljeve energetske politike te izvješćuj o rezultatima

djeluj: poduzmi djelovanja za neprekidno poboljšavanje značajka EnMS-a.

Za sustav upravljanja prema ISO 9001 : 2015

Certifikat ISO 9001 je potvrda o uspješnom zadovoljavanju zahtjeva međunarodne norme ISO 9001 Sustavi upravljanja kvalitetom Organizacije koje posjeduju certifikat ISO 9001 dokazuju uspješno implementiran sustav upravljanja kvalitetom u svojoj organizaciji.Organizacije mogu imati uspostavljen sustav upravljanja kvalitetom prema zahtjevima norme ISO 9001, ali tek postupkom certifikacije dokazuju da je taj sustav uspješno implementiran i na taj način njihovi klijenti i ostali sudionici na tržištu mogu imati povjerenje u uvedeni sustav upravljanja kvalitetom.

Ukoliko pripadate organizacijama koje iz svog sustava upravljanja žele izvući maksimalnu korist u svakom smislu, vrlo vjerojatno ćete se zapitati kakvu ćete dodatnu vrijednost imati i od samog čina certifikacije sustava. Hoćete li za protuvrijednost troška certifikacije profitirati na korisnim primjedbama stručne osobe koja će vaš sustav ocjenjivati? Hoće li vaš certifikat biti međunarodno priznat? Hoće li vam omogućiti i potaknuti vas na konstantan razvoj i unaprjeđenje sustava?

Uvođenje sustava upravljanja kvalitetom treba biti strateška odluka organizacije. Na uvođenje i primjenu sustava upravljanja kvalitetom utječe okruženje organizacije, ciljevi organizacije, proizvodi koje nudi, uspostavljeni procesi, organizacijsko ustrojstvo i tržište na kojem organizacija djeluje. Norma ISO 9001 promiče prihvaćanje procesnog pristupa, kad razvoj, primjena i poboljšavanje učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom povećavaju zadovoljstvo kupca ispunjavanjem njegovih zahtjeva. Sustavom upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 organizacija dokazuje svoju sposobnost dosljednog dobavljanja proizvoda koji ispunjava zahtjeve kupca i zahtjeve zakona i propisa.
Većina organizacija koje ulože svoje vrijeme, trud i financijske resurse u pripremu, implementaciju i funkcioniranje svog sustava upravljanja kvalitetom željeti će za to dobiti neovisnu potvrdu sukladnosti svog sustava sa zahtjevima norme ISO 9001 tj. dobiti certifikat certifikacijske kuće.